為了打造出一支”攻山頭,打糧(liáng)食”的精英(yīng)營銷團隊,切實提升業務人員針對大客戶的銷售實戰能(néng)力,2019年10月24日,
金牌銷(xiāo)售特訓營係列活(huó)動之(zhī)《銷售鐵軍》第一期拆書會在華美板材五樓二號會議室順利開展。
本次拆書主題為《銷售鐵軍》1-4章,涵蓋銷售(shòu)鐵軍(jun1)的創建背景及建立銷售鐵軍所需的銷售管理流程。華美板材副(fù)總經理
劉世平、營(yíng)銷中心副總監付強、營銷中心全體銷(xiāo)售人員及業務助理,共計30人出席。此次會議由華美板材學習與(yǔ)發展主管嚴福
薇擔任主持。
會議伊始,嚴福薇向大家介紹了拆書的方法及成人學(xué)習的特(tè)點,幫助大家建立對於本次拆書分(fèn)享會的興趣與基本認知。鑒於參
與者在拆書會前就基本完成了書籍的閱讀,拆書會現場利用(yòng)15分鍾的自主閱讀後與《銷售鐵軍》框架梳理思維(wéi)導圖幫助參與(yǔ)者重溫
了(le)書(shū)籍重點內容。

在場參與者依次分享書籍中(zhōng)記憶最深刻(kè)的觀點(diǎn)與方法,並結合自身的經曆分享對於“銷售”這(zhè)個主題的所思所感, 現場氣氛活躍。
在分享中(zhōng),有業務員提到“銷售不是(shì)要去(qù)賺客戶口袋裏的五塊錢,而是要幫助客戶把五塊錢增值成二十塊錢後(hòu),再去賺原本的五塊錢”,
從中(zhōng)感受到銷售(shòu)應該以客戶為中心,客戶的成功才是銷售持續(xù)成(chéng)功的來源。

對於新晉銷售分享與客戶溝通的過程中,不斷(duàn)被客戶要求,拒絕、挑戰的(de)過程與困(kùn)惑,經驗豐富的“老同誌(zhì)”也(yě)紛紛(fēn)支招,他們
建議到做好銷售就是需要 “走出(chū)去(qù)”、“不怕挫(cuò)折”、“保持韌勁”,與客戶的關係就是人(rén)情(qíng)的交往,除了一味滿足客戶的需求,我們也要
和客(kè)戶有來有會,建立長久的交際,有時主動向客戶說明困難,請求客戶(hù)的幫助,合理地挑戰客戶也是可以的(de)。
營銷中心副(fù)總監付強總在分享中提到,書中提到的“阿(ā)裏鐵軍”價值觀與“早啟動、晚分享(xiǎng)”的銷售內部分(fèn)享機製都帶給他很大的(de)觸
動。結合之前營銷管理中心梳理的團隊願景——“成為華南(nán)地區金屬板材最專業、最高效的服務型(xíng)銷售團隊”,在後續的業務員工作與
團隊配合(hé)中,這個價值觀應該指導每一個業務員的工作開展,成為團隊共同的使命。而阿裏銷售鐵軍“早啟動(dòng),晚(wǎn)分享”的製度也值得
華美營銷團隊借鑒,考慮到行業的特殊性,可(kě)以每周舉行工作(zuò)啟動會與經驗分享會,適配一套完善的支撐體(tǐ)係,幫助成員共同進(jìn)步,
“有章法地作戰”。
在分(fèn)享後,現場參與(yǔ)者“趁熱打(dǎ)鐵”,對一(yī)個月(yuè)後的(de)自己做出承諾,立下當月目標,目標涉及讀書學習的(de)自我提升,客戶簽(qiān)單的業績
突破(pò),也包含(hán)銷售管理者對於建立銷售支撐體係的期待。

由(yóu)所有參(cān)與者共同投(tóu)票選取了本場拆書活動中最受歡迎“拆書家(jiā)”,他們(men)分別是銷售二部陳偉聰、國際貿易部刁學(xué)千,華美板(bǎn)材副(fù)
總經理劉世平為兩位獲獎者頒發了點讚卡。
隨後劉總對會議做總結發言(yán),他提到:拆書幫是一種非常高效(xiào)的(de)團隊學習形式,今天業務員、業務助理的分享也讓(ràng)他獲益良(liáng)多。
通過一個業務員客戶質量問題的處理的曲折經(jīng)曆,他首先想到(dào)的就是我(wǒ)們的業務員可能都會遇見(jiàn)同樣的問題,作為公司的管理層,
作為銷售團隊的管理者應該怎樣建立快速相應的(de)機製,用成熟(shú)、高效方法來係統性去解決類似問題(tí),構建“以(yǐ)客戶為中心,快速響應”
的能(néng)力。
營銷業務團隊是公司“攻山(shān)頭、打糧食”的先鋒軍,營銷團隊能力的培養也是公司關注的(de)重點,在以(yǐ)後需要建立對業務員、業務助
理的綜合能力提升方案,打造一支有戰鬥力的銷售(shòu)團隊,為在當今激勵的市(shì)場競爭環境下,打好每(měi)一個(gè)業(yè)績山頭(tóu)做足充(chōng)分的準備。
後續(xù),營銷管理(lǐ)中心將每月(yuè)舉辦拆書幫(bāng)經驗分享會(huì),鼓勵員工分享經驗(yàn),先進帶(dài)動“後進”,使(shǐ)整個團隊的業績和團隊成(chéng)員的能(néng)力能
更好、更快地(dì)提升和進步,真正實現“拔尖扶貧(pín)”。